En gelişmiş ve basitleştirilmiş teknik araçlar bile kullanıcı bilinci ve bilgisi sağlanmadan sağlıklı olarak kullanılamaz. İnfotek olarak temel hedefimiz müşterilerimize sağladığımız hizmet ve çözümlerin verimli bir şekilde kullanılmasını sağlamaktır. Bilinçli kullanıcı hem sistemlerden daha yüksek verim sağlar, hem de sistemde yaşanabilecek sorun ve problemlerin en aza indirgenmesine yardımcı olur.
Çok özel durumlar dışında müşterilerimize sağladığımız her türlü yazılım ve donanımın danışmanlığının yanısıra yönetim ve kullanımıyla ilgili temel eğitimleri kullanıcı ihtiyaçlarına göre karşılıyoruz. Genellikle projelerimizin bütünleşik bir parçası olan eğitim, Microsoft Office programları, Microsoft işletim sistemleri ile bazı sunucu sistemleri ve Microsoft Dynamics NAV konularında ayrı proje olarak ele alınabilmektedir.
Öncelikle bir analiz çalışmasıyla ilgili kişilerin bilgi seviyeleri belirlendikten sonra, müşterimizin çalışma temposunu etkilemeyecek bir şekilde ortak olarak belirlenen bir takvime göre, gerekirse gruplar halinde temel eğitimler sağlamaktayız.